Если кто–то считает, что буллинг в школе – это явление новое, современное, то он ошибается. Само слово, конечно, не так давно вошло в наш обиход, а вот как явление травля была и в советских школах. В той или иной степени, в том или ином проявлении – это кому как «повезёт». В моём детстве такие травмирующие психику других ребята-одноклассники тоже были. И, как правило, каждый чувствующий на себе давление выходил из положения сам как мог. Редко ребятам помогали взрослые. Сегодня вопрос буллинга, кажется, стал только острее, дети более ярко выражают нетерпимость к своим «товарищам». Однако психология как наука, применяемая на практике, всем нам в помощь. Как педагогам, так и родителям. Практикующий психолог с большим опытом работы Алла Новикова рассказала, почему начинается травля и как с ней нужно бороться.
– Буллинг в школе. Расскажите, что это за явление такое?
– Буллинг в школе может носить физический и психологический характер. В данном конфликте участвуют три стороны: «обидчики», «свидетели» и «жертвы». «Жертвой» можно стать независимо от благополучия семьи, личных внешних или интеллектуальных данных. Несмотря на то, что в ситуации есть нападающая сторона и жертва, помощь необходима всем участникам процесса, а также тем детям, которые непосредственно не вовлечены в травлю и издевательства. Рекомендуется максимально быстро обратиться за консультацией к психологу, который расскажет, какие меры можно предпринять в каждой конкретной ситуации. Однако можно воспользоваться и общими рекомендациями.
– Как устроено насилие в школе, и как ему можно противостоять?
– Родители ребёнка-жертвы не должны обвинять и ругать его или винить себя, поскольку попасть в ситуацию буллинга может абсолютно любой. Важно открыто поговорить с ним, позволить ему почувствовать себя в безопасности, чтобы он мог рассказать обо всём, что происходит. Используйте поддерживающие фразы: «Я тебе верю», «Это не твоя вина», «Хорошо, что ты рассказал», «Я сделаю так, чтобы тебе не угрожала опасность». Родители ребёнка-буллера должны обратить внимание на психологическую ситуацию в семье. Агрессию чаще всего проявляют те дети, которые сами подвергаются насилию, или те, кто пережил тяжёлые психотравмирующие события в прошлом. Может понадобиться консультация психолога или психотерапевта, причём и для самой семьи тоже. Важно обратить внимание на особенности личности ребенка. Если имеются сниженный уровень эмпатии (сочувствия) и психопатические черты, то поможет разъяснение последствий за его действия. Обязательно обратите внимание на окружение сына или дочери, нет ли в нём насилия. Жертва буллинга может позаниматься с психологом, чтобы повысить самооценку, или посещать дополнительные секции, которые позволят чувствовать себя настойчивым и сильным. Стоит каждую ситуацию переводить в шутку, заручившись поддержкой сверстников.
– Как действовать педагогу, который узнал о случаях травли в классе?
– Реагировать надо быстро. Но от лишних эмоций лучше сразу избавиться: ни жалости к жертве, ни осуждения буллера быть не должно. Надо твёрдо сказать, что насилие недопустимо и вы запрещаете такое поведение. Объяснить детям, что буллинг и травля – это проблема класса, а не конкретного ученика. Подчеркнуть, что в классе у всех равные права, и ни при каких обстоятельствах никого нельзя подвергать насилию и унижению. Проинформировать семьи жертвы и буллера о том, что происходит. Пригласить школьного психолога для беседы и помощи. Учителя должны уметь предотвращать буллинг в классе. Если такая ситуация всё же случилась, можно, заручившись согласием жертвы и её родителей, вызвать агрессора и нескольких свидетелей на отдельный разговор. Но не ругать детей, а рассказать, что чувствует тот, кого обижают. Они должны почувствовать собственную важность, чтобы начать делать что-то хорошее для жертвы, и раз в неделю рассказывать учителю о своих успехах. Обычно через пару недель ситуация стабилизируется.
– Какие же мотивы агрессивного поведения у детей?
– Агрессивное поведение чаще всего бессознательно. У младших школьников агрессия проявляется в словесной форме по отношению к более слабым. Агрессивное поведение подростков часто означает «быть взрослым и сильным». В этом возрасте наблюдается самый большой процент детей с отклоняющимся поведением. Наиболее высок уровень агрессивности у подростков, которые в классе являются лидерами или отверженными. В процессе их социализации агрессивное поведение выполняет ряд важных функций: оно освобождает от страха, помогает отстаивать свои интересы, защищает от внешней угрозы, способствует адаптации в мире взрослых.
– Как учителю вести себя с агрессором, с тем, кто провоцирует конфликты?
– Наладить контакт с ребёнком. Уважительно относиться к его личности. Обращать положительное внимание на внутренний мир агрессора. Учить выражать своё неудовольствие в социально приемлемых формах. Сдерживать его агрессию непосредственно перед проявлением: остановить окриком, отвлечь игрой, занятием, создать физическое препятствие агрессивному акту (отвести руку, удержать за плечи). Обсуждать его плохое поведение только после успокоения. Учить нести ответственность за свои поступки. Определить для него обязанности в школе и дома. Нельзя угрожать и шантажировать, так как в какой-то момент это перестаёт действовать, вы будете неубедительны и бессильны. Никогда не позволять себе оскорблять его. Хвалить позитивные поступки для закрепления нового стиля поведения. Не стремиться угодить, не попадать под влияние и не позволять манипулировать собой. Лишь поняв причины такого его поведения и максимально устранив их, вы можете надеяться, что агрессивность ребёнка будет сведена к минимуму.
Татьяна Астахова-Синхани.
Фото: https://ukids.academy