В этом году на «Приднестровское качество» в номинации «Банковские услуги» ЗАО «Агропромбанк» представил целый спектр своих новых банковских продуктов.
Банк принимает самое активное участие в конкурсе, и это всегда высокотехнологичные сервисы и услуги с заботой о клиентах. Специалисты нацелены на совершенствование существующих сервисов и на разработку новых, отвечающих высоким современным требованиям по качеству и быстроте совершаемых операций, а также их полной защищённости от внешнего воздействия.
Одним из самых новых продуктов, представленных на конкурс «Приднестровское качество», является сервис Сash in и Cash out. Это пополнение и снятие наличных с банковских карт. Продукт очень востребован клиентами, не имеющими возможности выезжать за пределы своего населённого пункта для снятия с карты наличных денежных средств. За один день было подключено более 90 пунктов обслуживания для успешного функционирования этого нового банковского продукта. Прежде всего, это отделения Почты ПМР, в которых можно совершить такие операции. При этом работникам почты не пришлось проходить сложные курсы. Услуга работает как обычная оплата, по времени занимая не более 15-20 секунд.
Детская карта, выпускаемая ЗАО «Агропромбанк», в последнее время стала очень популярной среди детей и их родителей. Она учитывает все потребности семьи: родители могут контролировать банковские операции ребёнка, а сам юный владелец карты – видеть и управлять своими расходами.
Это очень удобно, так как карта привязана к родительскому счёту и оповещения о всех покупках приходят на телефон родителей в виде СМС. Специалисты банка адаптировали действующее приложение «Клевер Pay» к детской карте, и теперь им пользуются 2000 детей по всей республике. В упомянутом приложении есть QR-код, позволяющий оплачивать через мобильное приложение, например, обеды в школьных столовых. Это существенно экономит время. За первую четверть было произведено более 14 тыс. операций. Дети совершают траты именно через приложение «Клевер Pay», используя свою детскую карту.
Ещё одно новшество, представленное на конкурс, – это совершенствование партнёрской сети по реализации предоплаченных карт. Банк заключил договоры с партнёрами, и теперь карту можно приобретать на только в самих отделениях банка, но и непосредственно у перевозчиков, у водителей маршрутных такси и троллейбусов, а также в филиалах почты. В последнее время в отделениях банка было реализовано более 30 тыс. предоплаченных карт, а через партнёрскую сеть – более 5 тыс.
На конкурс также была представлена новая услуга по кредитованию приобретения автомобиля с нейтральными номерами. Сотрудники «Агропромбанка» проанализировали все возможные риски и готовы предоставлять такие кредиты. Оформление составит около 15 минут. При предоставлении кредита на приобретение автомобиля с приднестровскими номерами процентная ставка для клиента составит 17% годовых, с нейтральными номерами – 20% годовых.
В этом году на конкурс «Приднестровское качество» был представлен ещё один инновационный продукт под названием «Клиент-Банк – Evolution». Это дистанционный доступ юридических лиц к своим финансам, а также обмен информацией между банком и клиентами. Все клиенты ЗАО «Агропромбанк» перешли на новую систему. Это абсолютно новая программа, доступ к которой осуществляется через электронную подпись.
Специалисты «Агропромбанка» не останавливаются на достигнутом и продолжают разрабатывать и внедрять всё новые сервисы для предоставления своим клиентам качественных банковских услуг.
Герман Обухов.
Фото автора.
Газета №213 (7839) от 14 ноября 2025 г.