С этого года впервые в республике начали готовить специалистов по специальности «Почтовая связь».
Это будущие сотрудники разветвленной сети ГУП «Почта Приднестровья».
Многие считали, что цифровизация могла убить профессию почтальона. Но этого не случилось: «живые» письма и газеты сами себя не принесут. Это подтверждает и статистика: ежегодно приднестровская почта осуществляет около 5 млн отправлений, как входящих, так и исходящих. Конечно, изменилась сама специфика работы современных «печкиных», их функционал стал гораздо шире. Сегодня почтальон – это и финансист, и кассир, и представитель других смежных профессий.
Естественно, меняется и подход к подготовке кадров. Впрочем, слово «меняется» в этой фразе не совсем корректно. Раньше представителей этой нужной и важной профессии у нас не готовили в принципе. С этого года ГОУ СПО «Приднестровский колледж технологии и управления» провел первый набор по специальности «Почтовая связь». Срок обучения – 3 года по дуальной системе, практические навыки будущие специалисты будут получать непосредственно на предприятии. Поступают учиться в колледж молодые люди после 9-го класса.
«В республике раньше не готовили специалистов почтовой связи, поэтому возник дефицит кадров. К нам обратился руководитель ГУП «Почта Приднестровья». Есть государственный стандарт РФ «Почтовая связь». Заключили с предприятием договор по практико-ориентированному дуальному обучению. Образовательную программу разрабатывали совместно с ГУП «Почта Приднестровья». Со второго курса будем привлекать специалистов ГУП для преподавания отдельных дисциплин.
В этом году набрали 18 человек, 17 из них на бюджете. Соответственно, после окончания колледжа «бюджетники» должны будут отработать по специальности два года», – рассказала директор образовательного учреждения Оксана Дениченко.
Стоит отметить, что в учреждении планируют объявить набор на эту специальность и в следующем году.
«Выпускник сможет организовать работу по предоставлению как почтовых, так и непочтовых услуг. Это розничная продажа товаров, прием и пересылка миграционных уведомлений иностранных граждан, адресная реклама, обеспечение распространения периодических печатных изданий. Специалист решает вопросы маркетинга и рекламы услуг почтовой связи, обеспечивает информационный обмен между пунктами почтовой связи, почтовыми переводами и гражданами, экспедирование печатных изданий, осуществляет обработку, обмен и транспортировку почтовых отправлений и так далее. Они изучают логистику и продвижение почтовых услуг. Вышли на ГУП «Почта Приднестровья» с предложением готовить специалистов по специальности «Экономика и бухучет в области связи», чтобы увеличить поток выпускников, которых можно направить на работу в ГУП. Потому что предприятие – это разветвленная сеть почтовых отделений», – подчеркнула Оксана Дениченко.
Однако подготовить квалифицированные кадры – это только полдела. Важно, чтобы они закрепились на рабочем месте. Для этого необходимо создать соответствующие условия. В руководстве ГУП «Почта Приднестровья» это хорошо понимают и заботятся о том, чтобы работа почтальона была более привлекательной и комфортной.
Жители республики не дадут слукавить, что до недавних пор (а некоторые поныне) отделения почты походили скорее на музеи, могли скорее заинтересовать туристов, увлекающихся историей советской эпохи. Старые вентиляторы вместо кондиционеров, ламповые мониторы (и то не везде), о внутреннем убранстве и меблировке вообще отдельный разговор. Ситуацию начали кардинально менять в последние годы.
«Положение на предприятии многие десятилетия складывалось непросто, инфраструктура практически не обновлялась. Поэтому было необходимо разработать план развития предприятия, в том числе обновления инфраструктуры на 3-5 лет. В 2018 году провели реорганизацию – дочерние предприятия стали филиалами. Сегодня «Почта Приднестровья» – это унитарное предприятие с головным офисом в Тирасполе. В районах остались производственные участки. Затем необходимо было подумать над улучшением качества почтовых услуг. Для этого необходимо было модернизировать производственный процесс. В частности, доставка осуществляется транспортными средствами. Закупили новые. На сегодняшний день сложностей в этом деле мы не испытываем. Второй момент: необходимо было заменить компьютерную оргтехнику на более современную. Выполнили на 100%. В результате услуги стали более качественными. Сейчас внедряем новые программные продукты, которые позволят использовать дополнительные виды деятельности. Мы осуществляем СМС-оповещение граждан, которые получают посылки. Есть и ряд других нововведений, которые будут внедрены в ближайшее время», – рассказал директор ГУП «Почта Приднестровья» Александр Настасюк.
Далее руководство предприятия взялось за ремонт уже действующих отделений почты и открытие новых, как городских, так и сельских. «Капитальный ремонт отделений необходим для создания достойных условий работы для сотрудников и оказания услуг населению на совершенно другом качественном уровне», – заметил директор.
Совсем недавно открылось новое отделение связи в Тирасполе на Балке по ул. Юности (возле республиканского госпиталя инвалидов Великой Отечественной войны). Теперь в самом густонаселенном районе города будут работать два отделения. Это позволит разгрузить операторов и избежать очередей. Также в этом году отделение связи запустили в Днестровске. Раньше у почты там не было собственного помещения, приходилось брать в аренду.
«Большое отделение находится в стадии ввода в эксплуатацию в Карагаше Слободзейского района. Небольшое отделение открыто в Ново-Котовске по просьбе жителей. Предыдущее, которое арендовали, было в неудовлетворительном состоянии. В Каменском районе установили три небольших отделения связи. В Тирасполе проводим капремонт отделений в НИИ, на Балке, Кировском и центральном отделении связи», – подчеркнул Александр Настасюк.
Итак, вернемся к нашим вводным. Загибаем пальцы: бесплатное обучение, интересная специальность и достойные условия труда – обеспечены. Последним пунктом (но не последним по значимости) является, конечно, материальное стимулирование. К сожалению, зарплаты на почте всегда отставали от средних по республике, но отмечается их некоторый рост. В перспективе руководство предприятия планирует решить и эту проблему.
«Работа интересная, молодому специалисту есть чему научиться. Научно-технический прогресс не стоит на месте. И сегодня почтовый работник должен обладать всеми необходимыми качествами и навыками, которые диктует время. Это работа в различных компьютерных программах, юридические аспекты, бухгалтерия и другое. В планах – увеличение оплаты труда и повышение стимулирования работников», – заключил директор ГУП «Почта Приднестровья».
Татьяна Текунова и житель микрорайона
Сергей Перетятко.
Александр Настасюк.
Павел Миров.
Фото Виктора Громова.