Окраина Бендер. Весна в самом разгаре. Во дворе небольшого двухэтажного здания уютно: много зелени, пышным белым цветом оделась черешня, а внизу, на газоне, пламенеют алые тюльпаны. Как кровь. Или как красные кресты на белых каретах «скорой помощи», стоящих совсем рядом. В любой момент готовые поспешить в путь, спасать тех, кому сейчас, увы, не до радостей весны. Ведь эта пора не только праздничная, но и опасная: обостряются хронические заболевания, возрастает число несчастных случаев. Впрочем, здесь круглый год, днём и ночью не знают покоя – такая работа.
В ГУ «Региональная станция скорой медицинской помощи» (г. Бендеры) сегодня нет случайных людей, остались только те, кто нашёл в этом сложнейшем и крайне необходимом труде призвание. Главврач Вячеслав Малиёв в этом убеждён. «Я просто не представляю себя на другом месте и предполагаю, что мои коллеги чувствуют то же. Поэтому мы хорошо понимаем друг друга, ценим и уважаем. В коллективе у нас, естественно, сложилась демократия, потому что каждый работник хорошо знает и выполняет профессиональные обязанности, при этом всегда оставаясь человеком, способным чувствовать и сострадать», – говорит Вячеслав Владимирович.
Сам он начинал в далёком 1997 году фельдшером на столичной станции скорой помощи. «Это было крайне суровое время. «Артхаусные» станционные машины едва не разваливались на ходу, их чинили, латали из последних сил. В них не имелось систем регуляции температуры, летом внутри адская жара, зимой – лютый холод. Состав аптечек минимальный, бензина тоже хронически не хватало», – вспоминает главврач. «Теперь на автопарк нам грех жаловаться, ещё в 2019 году завершилось его полное обновление по всем станциям скорой помощи в Приднестровье. У бендерской в настоящее время 17 автомобилей, все они либо класса В (высокотехнологичные), либо С (реанимобили), отвечают современным стандартам», – отметил Вячеслав Малиёв.
А вот с кадрами, к сожалению, ситуация гораздо хуже. Особенно сильно не хватает старшего медперсонала, иными словами – врачей. Уезжают они туда, где нагрузка поменьше и зарплата побольше. «Приходится искать выход из положения. Мы нашли его, повышая квалификацию среднего медперсонала, формируя бригады из фельдшеров. Наши санитары тоже не лыком шиты – умеют, например, провести пациенту компрессию грудной клетки (непрямой массаж сердца), тем самым спасти человека от клинической смерти. Да и наши водители обучены простым навыкам оказания первой медицинской помощи. Это важно, ведь ситуации бывают разные, в том числе экстремальные. Когда, например, приходится извлекать из разбитого автомобиля пострадавших людей или спасать получивших ожоги во время пожара. Или когда сталкиваешься с неадекватными, агрессивными людьми, чаще всего на почве алкоголя. В таких случаях нам помогает налаженное сотрудничество с милицией, пожарными, спасателями ГУП ЧС. В случае чрезвычайной ситуации на вызове есть «горячая кнопка», и на помощь медикам выезжают сотрудники правоохранительных органов», – поделился главврач бендерской «скорой помощи».
Всего в этом учреждении сейчас работают 130 сотрудников, включая 75 человек медперсонала и 40 водителей. Подавляющее большинство фельдшерского состава – представительницы прекрасного пола. Санитары, напротив, в основном крепкие мужчины. Хотя что касается стрессоустойчивости, по словам главврача, женщины демонстрируют даже лучшие показатели. Есть на станции ветераны с внушительным стажем: фельдшер по приёму и передаче вызовов Нина Бандык работает 56 лет, старший фельдшер смены Татьяна Райнова – 47. Есть и молодёжь, свежее пополнение: Екатерина Аббакумова, Арина Чернова, Дмитрий Слипченко и другие.
В среднем в течение суток поступает 100 и более вызовов, на каждый из них бригады «скорой помощи» обязаны выезжать, за смену одна бригада совершает до 15 выездов.
Праздничные и постпраздничные дни, а также понедельники, следующие за «весёлыми» выходными, – самая горячая пора для работников «скорой помощи». Причины понятны – неумеренные «возлияния», без которых некоторым гражданам и отдых не отдых. «Но мы ко всем пациентам относимся одинаково сочувственно, понимаем, что жизнь – сложная штука, судьбы людские складываются по–разному. Наше дело – не судить, а помогать, спасать всех людей, независимо от социального положения, возраста и прочих факторов», – отметил старший врач смены Анатолий Вызый. «Как бы там ни было, а чужую боль приходится каждый раз пропускать через себя, иначе не получается», – поделилась главный фельдшер Виктория Химич. Она работает здесь уже 15 лет, продолжая семейную традицию: её мама отдала скорой медицинской помощи 40 лет, и Виктория утверждает, что чувствует себя на своём месте, а это главное.
Печальное лидерство среди причин вызовов «скорой помощи» ещё с советских времён принадлежит сердечно–сосудистым заболеваниям, на втором месте – онкологические. Возможности дифференциальной диагностики, в том числе с помощью онлайн–консультаций, на вызовах сегодня достаточно высоки. Кроме того, медперсонал не только постоянно обучается сам, но и периодически проводит образовательные экскурсии для школьников и их родителей. «Иногда чтобы спасти жизнь человеку, нужно просто повернуть его со спины на бок, освободив верхние дыхательные пути. Но ведь надо уметь делать это правильно. Подобные элементарные реанимационные навыки полезно знать не только медикам», – убеждён Вячеслав Малиёв. Также он хотел бы, чтобы люди понимали простую вещь: скорая медицинская помощь – не сфера обслуги, и если бригада приходит на вызов не в бахилах, на то есть веские причины. Когда на кону вопрос жизни или смерти, можно потерпеть временные бытовые неудобства.
Олег СОСНИН.
Фото Виктора Громова.