В условиях нынешнего энергетического кризиса особенно важна поддержка одиноких людей, оставшихся без поддержки родных и близких. И сейчас в Дубоссарах продолжается реализация проекта «Социальное такси», который успешно работает вот уже шесть лет.
Суть его заключается в том, что пенсионеры, льготники, люди с ограниченными возможностями здоровья, испытывающие трудности при передвижении, могут бесплатно заказать поездку в банк, поликлинику, больницу, другие социальные учреждения. Практикуются также поездки в Тирасполь, в консульство Российской Федерации.
Социальное такси используется также для доставки людей в пункт временного размещения, который находится в центре реабилитации для детей с ОВЖ. Эту крайне важную, особенно в сегодняшних обстоятельствах, услугу предоставляет дубоссарская служба социальной помощи. И это не просто удобство, а настоящая жизненная необходимость. Учитывая, что многие пожилые одинокие люди не имеют возможности самостоятельно добраться до необходимых мест, социальное такси становится настоящим спасением, так как делает доступными жизненно важные поездки.
Одними из ключевых факторов, делающих эту работу успешной, являются преданность и компетентность её сотрудников. Водитель социального такси Николай Ротарь (на фото) стал не только лицом этой услуги, но и её душой. Его терпение и вежливость создают комфортную атмосферу для пассажиров, многим из которых иногда трудно общаться из-за стресса или тревоги. Его супруга, Елена Борисовна, тоже работает в службе соцпомощи и активно участвует в социальной жизни города. Совместная работа позволяет им не только поддерживать друг друга, но и обеспечивать максимально качественное обслуживание подопечных.
Множество дубоссарцев оценили преимущества социального такси. Этой услугой, например, часто пользуется жительница Дубоссар Нина Дрига. Ей 87 лет, и она передвигается с помощью ходунков. Всю жизнь отдала родному городу, работала в управлении культуры, на табакозаводе, автотранспортном предприятии, а сейчас нуждается в помощи сама.
Нина Павловна подчёркивает, насколько важно знать, что можно рассчитывать на помощь и поддержку. Она отмечает, что водитель Николай Павлович всегда встречает её улыбкой и добрым словом, что придаёт ей уверенности и спокойствия.
– Для меня не просто важно добраться до нужного места, не менее необходимы поддержка, понимание и внимание, – говорит Нина Павловна. – Николай всегда рядом, буквально на руках меня вносит в машину, и я ему за это очень благодарна! Всё для моего удобства и комфорта делает его супруга Елена Борисовна, я её подопечная. Такие люди чувствуют чужую боль, как свою, им при жизни памятник ставить надо! И я благодарна судьбе, что в моём уже немолодом возрасте меня окружают добрые люди.
Пенсионер Николай Козлов вспоминает свои поездки на социальном такси на медобследование и на операцию в Тирасполь. Его отвезли в лечгородок и через несколько дней, после выписки, привезли домой. Часто он ездит и по другим неотложным делам.
– Хотел бы выразить искреннюю благодарность за организацию поездок, за постоянную помощь и поддержку, – говорит Николай Юрьевич.
А у одинокой пенсионерки Валентины Кониковой случилась беда, она сломала шейку бедра и передвигается в инвалидной коляске, ей 92 года. И в этой ситуации необходимо было поехать в консульство Российской Федерации в Тирасполе для обмена паспорта. Ухаживающая за ней сотрудник службы соцпомощи Яна Сербина сама отвезла туда необходимые документы, а потом и Валентину Павловну. В машине есть специальное оборудование для подъёма и размещения в ней двух инвалидных колясок.
Специалист дубоссарской службы соцпомощи Галина Косюк, выполняющая также обязанности диспетчера, рассказывает:
– Чтобы заказать социальное такси, необходимо позвонить нам заранее, не менее чем за сутки. В течение прошлого года затраты на перевозку пассажиров составили 74 тысячи рублей. Было организовано 185 поездок, этой услугой воспользовались более 300 дубоссарцев, имеющих право на неё. А в текущем месяце мы уже перевезли 30 человек.
Да, социальное такси – это не просто транспортная услуга, это очень важный элемент поддержки для тех, кто в этом нуждается, особенно в такие сложные времена.
Инна ВЛАДА.
Фото автора.
