«Есть вещи, с которыми не хочется расставаться. Диван, который помнит ваши разговоры до полуночи. Кресло, в котором спал кот, когда дети были ещё маленькими. Стулья, скрип которых, как родной голос. Мы предлагаем возможность сохранить то, что дорого, обновив это с достоинством. Если предметы вашей обстановки ещё крепки, а сердце не готово к замене, «ProfMaster» – мастерская, откуда мебель возвращается домой лучше, чем новая! Также для вас изготовление мягкой мебели на заказ – эксклюзивные модели с учётом размеров, пространства вашего жилища и, конечно, вашего вкуса. Мы трудимся, чтобы делать работу, которую любим, честно и сверхкачественно». Такое креативное объявление не могло не «зацепить» меня – и как человека, и как журналиста, разумеется. В тот день связались с его авторами, следующим же ранним утром мы с фотокором Виктором Громовым уже приехали в офис «ProfMaster» …
Вера Розервин с супругом Александром уже много лет занимаются перетяжкой, ремонтом и изготовлением мягкой мебели любой сложности по индивидуальным размерам заказчика. «Мы используем новые материалы, более усовершенствованные, чем раньше, водоотталкивающие, моющиеся, лояльные к домашним животным, антивандальные ткани, – говорит Вера Юрьевна. – Занимаемся мебелью 17 лет, 10 из которых делали это в Москве. Вернулись домой и вот уже 7 лет работаем в Приднестровье. Качество работы для нас важнее всего. У нас действуют бонусы: скидки при объёмном заказе, скидки для пенсионеров, скидки при заказе мебели от 8 тысяч рублей».
Она родом из Приднестровья, он – из Украины. А познакомились супруги в Москве. «Но нужно было вернуться на родину, – делится Вера Розервин. – Родственники наши здесь, родители, мой старенький папа. А Москва нас научила выносливости. Работать там приходилось не покладая рук, выходных было крайне мало. И ещё стрессоустойчивости научил этот город, ведь наша работа связана с общением с людьми, а клиенты там, как правило, требовательные. Мы научились находить подход абсолютно к каждому. В Приднестровье намного реже встречаются сложные заказчики. Ни разу нам никто не сделал замечания или не высказал критики, и никто не просил вернуть деньги за работу».
Случается, признаётся хозяйка фирмы, заказчики сами не знают, чего именно хотят. Тогда супруги советуют найти похожую картинку в интернете. «Порой бывают почти невыполнимые задачи, – смеётся Вера Юрьевна. – Клиентка говорит: «Хочу подлокотники такие, спинку отсюда, низ отсюда, и чтобы механизм такой». А это нереально сделать, потому что если спинка определённая, то механизм именно такой не подойдёт. И людям объясняешь всё это, а они говорят: «А я хочу!». И что делать тогда? Тогда мы ищем компромисс и что-то придумываем. Чтобы и клиентам нравилось, и мы могли технически выполнить данный заказ. И эти усилия потом дорогого стоят. Вот у нас была такая заказчица, она хотела необычный диван, мы трудились над ним и справились, и теперь она рекомендует нас всем Бендерам».
Чтобы качественно производить и реставрировать мебель, нужно иметь современное оборудование. И оно у супругов Розервин есть. По мере необходимости они постоянно закупают новое. Оно облегчает процесс работы и снижает себестоимость продукции. Мастера, кстати, отлично помнят свой первый заказ в Приднестровье, было это именно в период эпидемии коронавируса, в 2020 году. Супруги тогда открыли фирму, очень переживали, что аренду не потянут. Но им предложили купить данный бизнес за выгодную сумму, терять такую возможность было бы глупо. Им заказали реставрацию дивана-еврокнижки. Тогда необходимую качественную ткань было почти невозможно достать, но мастера справились. «Мы выполнили первый заказ на отлично, просто идеально, клиенты были в восторге! – улыбается Вера Юрьевна. – Сначала разместили объявление в «Маклере» о своих услугах, а потом и это не понадобилось, работало уже «сарафанное радио». Люди друг другу нас рекомендуют, и заказов у нас достаточно».
Розервин изготавливают мебель и с ноля: диваны, кресла, пуфики, стулья, банкетки, стеновые панели, каркасы для кроватей. А клиенты их – люди разных статусов, возрастов, самых разных потребностей и, конечно, представлений о жизни. Это и пенсионеры, у которых диваны нуждаются в переделке, такой, чтобы сделать из них современную мебель уже не советского образца. И так называемая «элитная», «предвзятая» публика, избалованная изысками. Ценовая политика фирмы «ProfMaster» располагает к тому, чтобы к ним обращались люди с абсолютно разным достатком. «Пенсионерам у нас скидка, – делится Вера Юрьевна. – Но есть у нас и заказчики, которые живут в хорошем достатке. И вот они уже хотят чего-то особенного, для больших домов в виде дворцов. Мы справляемся с абсолютно разными задачами. Опыт ведь у нас огромный. Если говорить о тенденциях дизайна современной мебели, то она ровная, модульная. Непомпезная, сдержанная, с прямыми, чёткими линиями. И вообще хочу отметить, что наши люди обладают отличным чувством вкуса в этом плане. Что тому причиной? Они стали более «насмотренными»: и у знакомых видят примеры мебели, выполненной со вкусом, и в интернете, и в передачах о дизайне. Что раньше было модным? Ткань диванная с цветочками, рюшечками, такой немного деревенский вариант. Сейчас ткани в основном выбирают однотонные. Хотя всё это дело вкуса».
Порой заказчики приносят в «ProfMaster» свои материалы, которые привозят из разных городов, такие ткани, которых, например, нет на нашем рынке. И с ними работают в фирме. Это для них не составляет никакой сложности. Интересуемся, сколько в среднем по времени займёт изготовление дивана. «Обычно от заказа, от разработки модели и до изготовления придётся подождать месяц, – объясняет Вера Розервин. Все стандарты, условия, цены и размеры обговариваем и даём гарантию на работу. И клиенты с благодарностью отзываются – во всех соцсетях находят нас и пишут положительные отзывы. Это, пожалуй, то, ради чего мы и работаем».
Татьяна Астахова-Синхани. г. Тирасполь.
Фото Виктора Громова.
Газета №184 (7810) от 3 октября 2025 г.
