Первая в этом году выставка-ярмарка проекта «Покупай приднестровское!» состоится 27 апреля в Днестровске. Всего, как и в предыдущие годы, запланировано восемь таких мероприятий – по одному в каждом городе республики. Также намечены два фестиваля: 25 мая – в столичном Екатерининском парке «Я – предприниматель» и 2 ноября в Бендерской крепости – фестиваль вина и винограда.
Но всё же первым мероприятием, прошедшим в этом году в рамках проекта «Покупай приднестровское!», стал семинар, посвящённый, как заметил президент Торгово-промышленной палаты Василий Кожан, «визитной карточке и одежде товара» – этикеткам и упаковке.
По словам начальника отдела маркетинга ЗАО «Тираспольский хлебокомбинат» Анны Ляшко, упаковка должна выполнять две функции – потребительскую и маркетинговую. Первая – защита товара от любых внешних воздействий. Это значит – необходимо доставить его в торговую сеть в целости и сохранности. Плюс к этому упаковка должна быть удобной для складирования. Вовсе не лишним является и удобство при переноске товара из магазина домой. И, естественно, «одёжка» призвана как можно дольше сохранять качество продукции и не включать в себя аллергенных компонентов. Обязательным условием является наличие полезной информации. В первую очередь, это дата изготовления, срок годности и условия хранения.
Если речь идёт о промышленном товаре, кроме указания его характеристик, обязательно должны прилагаться инструкция по эксплуатации, а также руководство по сборке – они также относятся к упаковке.
Этикетка должна быть максимально информативной. Иногда все свойства продовольственных товаров невозможно уместить на основном ярлыке, поэтому они имеют ещё и контрэтикетку. Это основы первооснов, которыми обязан руководствоваться каждый производитель.
Что касается маркетинговых функций упаковки и этикетки, то здесь успех кроется в фантазии изготовителя. Естественно, в разумных пределах и в рамках соблюдения авторского и смежных с ним прав. Ведь товарный знак – понятие достаточно обширное. Это не только логотип производителя, но и фирменная упаковка, этикетка. «Этикетка захватывает наше внимание как потенциального покупателя изначально. Если на знакомство с упаковкой уходит несколько минут, то на знакомство с этикеткой – несколько секунд. Это опознавательный знак товара, который совмещает графическое изображение и текст», – пояснил директор института технического регулирования и метрологии Андрей Цошка. Есть два основополагающих законодательных акта, требованиям которых должна удовлетворять визитная карточка товара, – Законы «О защите прав потребителя» и «О сертификации продукции, товаров и услуг». Также действуют подзаконные нормативно-правовые документы, в частности, государственные стандарты (ГОСТ). При этом Андрей Цошка подчеркнул, что требования, предъявляемые к маркировке и упаковке товаров, которые предназначены не только для внутреннего рынка, но и идут на экспорт, должны соответствовать и международным стандартам.
Многие производители пытаются представить свой товар как экологически чистый. Однако это воспринимается исключительно рекламным трюком. «Нельзя прямо писать на маркировке, что товар экологически чистый. Нужно заявить, что он произведён под контролем какого-то органа, который отвечает за экологичность той или иной продукции», – отметил директор института технического регулирования и метрологии. По его словам, «старожилы» и внутреннего, и внешнего рынков эти правила прекрасно знают. Неоднократно публикуя материалы о том или ином приднестровском предприятии-экспортёре, мы упоминали об их сертификации по самым требовательным международным стандартам как в плане качества, так и соблюдения экологических норм. Поэтому выступление Андрея Цошки на семинаре адресовалось в первую очередь начинающим производителям. По его словам, возглавляемый им институт готов дать консультации по многим вопросам, которые могут заинтересовать предпринимателей-новичков. По нашему законодательству, есть группы товаров, которые должны пройти обязательную сертификацию в институте. Но, обратил внимание участников семинара Андрей Цошка, даже при возможности добровольной сертификации в выигрыше оказываются те, кто прошёл эту процедуру. Их продукция маркируется соответствующим значком, что у знающего покупателя вызывает больше доверия.
Напомним, семинар проходил в рамках проекта «Покупай приднестровское!». Поэтому его организаторы не могли обойти вниманием и юридические нюансы использования его логотипа – стилизованного изображения цветка в цветах нашего государственного флага. Официально этот символ был зарегистрирован 15 апреля 2020 года, но использовался на выставках-ярмарках и ранее. Более того, им отмечали и товары участников проекта в торговых точках, правда, не на этикетках и не на упаковке, а в качестве ярлычков на магазинных полках. Как заметил начальник юридического управления Торгово-промышленной палаты Сергей Несмеянов, исключительным правом предоставлять возможность маркировать продукцию приднестровским производителям «тюльпанчиком» обладает министерство экономического развития (МЭР). Проект «Покупай приднестровское!» предоставил прекрасную возможность для продвижения товаров пока ещё малоизвестных отечественных производителей. Желающим поместить его эмблему на «визитную карточку» и «одёжку», по словам Сергея Несмеянова, необходимо сделать три шага. Первый – обратиться в МЭР за заключением об использовании логотипа. Второй – заключить соответствующий договор либо с этим ведомством, либо с Торгово-промышленной палатой. Наконец, зарегистрировать права на использование значка в подразделении министерства юстиции, занимающемся регистрацией объектов интеллектуальной собственности. Использование «тюльпана» бесплатное. Но за незаконную маркировку им продукции преду-смотрена ответственность.
Нынешний семинар, судя по вопросам, которые задавали его участники выступавшим, оказался весьма полезным. До первой выставки-ярмарки этого года проекта «Покупай приднестровское!» в Днестровске пройдёт ещё одно подобное мероприятие. Его тема – «Интернет-маркетинг». Намечено оно на 17 апреля.
Кирилл Нефёдов.
Фото: www.vestnikpmr.ru
