Держать марку

В самом центре столицы, на самом внушительном билборде Тирасполя, что напротив Дворца детско-юношеского творчества, появилась новая реклама. Реклама и без того известного приднестровцам производителя мясной и молочной продукции «Благода».

Этот билборд привлекает взгляды проходящих и проезжающих мимо не столько размерами, сколько исполнением. Говоря о любви к своей земле, к месту, где родился и живёшь, он вызывает патриотические чувства. Строки из любимого многими фильма «Брат», написанные Владимиром Орловым: «…В поле каждый колосок. Речка, небо голубое… Это все моё, родное! Это Родина моя…» в сочетании с визуальной частью билборда, на котором изображено поле спелых колосьев пшеницы с утопающей в них бережной рукой хозяина, трогают…

Сегодня в Тирасполе можно встретить не только фирменные машины «Благоды», развозящие продукцию с самого утра… Не только замечаю их оригинальные билборды и слышу о них по радио в маршрутках… То здесь, то там вижу открывающиеся фирменные магазины. В самых разных концах города. Все в одном стиле, в бежево-коричневых тонах. Вывески гласят: «БлагоДА»! Заходя внутрь, никогда не нахожу их пустыми. Люди выбирают, заказывают, покупают, а в процессе успевают уточнить у продавцов, что ещё нового предприятие планирует выпустить в ближайшее время, когда доставят сливочное масло и можно ли отложить злаковый йогурт завтра до половины шестого вечера… Такие наблюдения рядового покупателя приятно удивляют. Видно, что продукция «Благоды» пользуется спросом. Людям нравится домашний вкус сметаны, натуральность сыров и сливочного масла. Нравятся колбасы – салями, сервелаты. Предположив, что уютные фирменные магазины посещают сугубо «фанаты» «Благоды», заглянула на их страницы в социальных сетях. Увидела и здесь тысячи подписчиков и десятки тысяч просмотров.

Все эти наблюдения побудили меня узнать больше о предприятии, а главное – задать вопросы, которые слышала в очередях магазинов. Моим собеседником стал маркетолог «Благоды» Виталий Тимофеев. Начала с часто задаваемого покупателями вопроса о новинках… «В 2020 году мы запустили производство сыров «Российский», «Голландский», «Ярославский», – говорит собеседник. – Это натуральные сыры из цельного молока наших коров, они имеют мягкую пластичную консистенцию, умеренную упругость и сливочный вкус». Но и среди колбас есть новинки, их производству уделяется особое внимание, делается акцент на салями и сервелаты. Так, в конце года на комбинате выпустили несколько уже пользующихся спросом колбас этой группы: сервелат «Мускатный» и сервелат «Киевский», салями «Альпийская», «Южная», «Днестровская» и сырокопчёная «Салями с сыром». «Да-да, сырокопчёная с сыром – очень интересный и уникальный для Приднестровья вид колбасы, сыр в ней «Голландский», – объясняет мой собеседник. – Способен удивить и сервелат «Мускатный», это наша фирменная разработка. Мускатный орех придаёт колбасе тонкий аромат. Салями «Альпийская» – тоже наша оригинальная рецептура, колбаса имеет насыщенный вкус салями, которому особую пикантность придают семена горчицы. Сервелат «Киевский», салями «Южная» и «Днестровская» — это традиционной вкус с той самой лёгкой кислинкой».

Несмотря на широкий ассортимент молочной продукции, в прошлом году на предприятии разработали и произвели несколько новинок. Например, «Йогурт классический несладкий» – полезная заправка для салатов, используется для соусов и выпечки. А ещё несладкий «Бифидокефир» с лактобактериями на основе «Наринэ». В полуфабрикатной группе также есть новые позиции: котлеты, мититеи, колбаски-гриль, вареники с творогом и изюмом.

Оказывается, высокая активность «Благоды» в социальных сетях – это не прихоть и не дань моде, это важная для предприятия возможность установить обратную связь с покупателями. Обратная связь присутствует постоянно. «Это и телефоны, указанные на продукте, и странички в социальных сетях, которые, кстати, имеют аудиторию из более 50 тысяч оригинальных пользователей, – объясняет Виталий. – Это и продавцы фирменной сети, которые собирают отзывы и предложения».

В конце беседы задаю вопрос, который давно вертится на языке, – напрямую спрашиваю о честности: «Можно было бы установить цены выше, при этом удешевив состав продукции…». «Честность присутствует во всем, – отвечает Виталий Тимофеев. – Это принцип, который соблюдается по всей цепочке производства. Иногда кто-то даже удивляется. Например, когда мы говорим, что у нас новейший животноводческий комплекс, где содержится около 2000 голов крупного рогатого скота, что ежедневно удои молока составляют около 14 тысяч литров. Некоторые говорят: «Да не может быть». Может. Более того, так и есть на самом деле. И эти цифры растут с каждым месяцем, и уже через год они будут больше в разы. Можно с уверенностью сказать, мы производим добротный продукт». А планы у «Благоды» серьёзные. Своих покупателей слышат. Впереди расширение ассортимента колбасных изделий, молочной продукции – обещают интересные новинки. Впереди – запуск нового блока для содержания тысячи дойных коров и увеличение поголовья. А ещё планируют выпуск мороженого, натурального, которое составит достойную конкуренцию лучшим зарубежным производителям.

«Благода» – производство мясных изделий, полуфабрикатов, консервов и молочной продукции по полному циклу: от поля до прилавка. Во всем здесь чувствуется уважительное отношение к покупателю. Наблюдая за тем, как современно развивается предприятие, какие достойные строит и открывает магазины, какой дизайн сопровождает их продукцию, приятно понимать, что принципы фирмы остались по старинке порядочными. Покупатели уверены и в качестве, и во вкусе продукции фирмы. Они говорят, что эти две вводные никогда не меняются. Консистенция творога или вкус колбасы салями не зависят от партии или смены. Влюбившись в продукцию «Благоды» однажды, они в своих просьбах чаще всего повторяют одно и то же: «Не снижайте качества, держите марку!».

Мила Иванова.

Фото: www.facebook.com